Social heeft eindelijk zijn plek veroverd bij verzekeraars. Zes jaar geleden startte ITDS met een jaarlijks onderzoek naar de inzet van Social Media door verzekeraars en banken. In dit SoMe magazine laten de metingen in 2017 bij 69 verzekeraars zien dat deze verzekeraars Social als het belangrijkste communicatiekanaal beschouwen voor de binding met de consumenten. Op grond van de conclusies uit het onderzoek komt de focus nu op targeting, content en organisatie. Download
hier het SOME Magazine.
