Implementatie van robots bij verzekeraar
DE VRAAG
Een pensioenverzekeraar wilde experimenteren met Robotics Process Automation. De opdrachtgever koos ervoor vanwege de snelle terugverdientijd en de opkomende vraag in de markt. Wanneer je robots goed inzet, kun je processen goedkoper, sneller en zonder mensen draaiend houden.
ONZE AANPAK
Deze opdrachtgever en onze projectmanager hadden geen ervaring met robots, laat staan het implementeren daarvan. Doordat onze projectmanager pragmatisch te werk te ging, in oplossingen dacht en snel een gemotiveerd projectteam opzette, is dit project in een korte tijd een succes geworden.
HET RESULTAAT
Binnen een jaar zijn negen processen volledig gerobotiseerd, hierdoor een jaarlijkse besparing uitgedrukt in FTE gerealiseerd. Doordat een aantal processen op sommige momenten (veelal einde van de maand) veel taken te verwerken kregen, draaiden deze robots dan tot 24 uur per dag en verwerkten de taken foutloos.
Meer weten over onze consultancy services? Klik hier.
