Bancair

Banken spelen een cruciale rol in ieders werk en leven. Consumenten zijn veel gewend en vertalen die verwachtingen naar jouw dienstverlening. Hoe overstijg je hun verwachtingen? Wij helpen je graag excelleren.

De uitdagingen waar we samen voor staan

Het is tijd om jezelf opnieuw uit te vinden

Banken zijn onmisbaar in ons dagelijkse leven. Klanten verwachten hoogwaardige (digitale) dienstverlening, elk moment van de dag. Ondertussen nemen fin- en bigtech-bedrijven als betaalproviders delen van de dienstverlening over. Tegelijkertijd staat door lage rentes en de hoge kosten van veiligheid het verdienmodel onder druk. Hoe pak je de regie met toekomstbestendige dienstverlening op topniveau?

Hogere risico’s, meer toezicht en regelgeving

Digitale dienstverlening brengt een zee aan mogelijkheden, maar ook kwetsbaarheden met zich mee. Je moet aan steeds meer wet- en regelgeving voldoen om risico’s te voorkomen. Inderdaad, deze regelgeving verhoogt de (werk)druk, maar brengt ook kansen met zich mee. Het stimuleert om het klantbelang nog meer centraal te zetten en helpt je elke dag om ongebruikelijke transacties te detecteren. Hoe haal je het meeste uit de geldende regelgeving?

Zo komen we daar

Investeer in maximaal gemak – en maximale kwaliteit

Jouw klanten verwachten – en verdienen – niets minder. Digitaliseer alle processen en pas toekomstbestendige technologieën toe. Faseer oude systemen uit, rationaliseer en migreer productportefeuilles en breng je data op topniveau. En geef daarmee de fintechs het nakijken.

Bespaar toekomstbestendig

Besparen én investeren in de toekomst: als je het slim aanpakt, gaat dat hand in hand. Vereenvoudig en standaardiseer je producten, en verbeter de efficiency.

Zit bovenop wet- en regelgeving

Implementeer alles op tijd. Zorg dat richtlijnen en gedragscodes goed in je beleid en systemen zitten, en dat het belang van je klant altijd voorop staat.

Als specialist in de financiële dienstverlening helpen we je graag

Door je organisatie écht datagedreven te maken

Wij brengen jouw datamanagement naar het volgende niveau. En zorgen ervoor dat een datagedreven manier van werken doorgevoerd wordt tot in elke vezel van de organisatie.

Met zorgplicht en consumentenbescherming

Onze specialisten zorgen ervoor dat elke verantwoordelijkheid die je hebt, geïntegreerd wordt in elk aspect van de bedrijfsvoering. Veranker de zorgplicht in je beleid en – nog belangrijker – in je cultuur, zo neem je je verantwoordelijkheid.

Door wet- en regelgeving voor je te laten werken

Ben je voorbereid op de nieuwe wet- en regelgeving omtrent de kwetsbaarheden van het bancaire stelsel? ITDS helpt banken deze nieuwe regelgeving te implementeren en gestelde leidraden en gedragscodes te hanteren.

Met toekomstbestendige productportefeuilles

We voeren strategische programma’s uit om productportefeuilles te standaardiseren en rationaliseren. Zo investeer je in de kwaliteit van je dienstverlening en blijf je rendement maken. Bovendien verlaag je de kosten en wordt er gewerkt aan structurele verduurzaming.

Met digitalisering die de klant écht centraal zet

Samen faseren we legacy-systemen uit, schonen we alle data op en doen we migraties. Zo ben je klaar om in te spelen op elke klantbehoefte, op elk moment.

Welke kansen zie jij?

We maken graag een afspraak. Bel Onno op +31 6 4126 0742 of stuur een e-mail naar o.meerburg@itds.nl.

Bel mij terug

"*" geeft vereiste velden aan