Ontwerp en ontwikkeling leaseportaal voor grote bank
DE VRAAG
Onze opdrachtgever was al begonnen met een online portaal voor lease-aanvragen door zakelijke klanten. Om het aanvraagproces te verbeteren en de klant nog beter van dienst te zijn, moesten we de aansluiting op gelinkte systemen en backoffices uitbreiden en professionaliseren.
ONZE AANPAK
We maakten het ontwerp, dachten mee over oplossingsrichtingen en schreven de requirements. Binnen een scrum-team, op een agile manier. We moesten snel meters maken, aan de slag gaan met wat we wisten en van daaruit verder werken. Zo zorgden we meteen voor concreet resultaat.
HET RESULTAAT
We konden het ontwikkelteam snel aan de slag zetten met vernieuwende oplossingen. De backlog was snel gevuld, waarbij continu de prioriteit en waarde in de gaten werd gehouden. Dit levert onze opdrachtgever een professionele lease-aanvraagstraat op met meer aanvragen en tevreden klanten.
