Onze autoriteit in de branche
wordt erkend
Voor onze onderzoeken naar de inzet van Social Media in de verzekeringsbranche hebben we in de branche veel credit gekregen. Dat onze autoriteit dankzij de ‘Social Media Insurance Monitor’ wordt erkend bewijzen de volgende cases:
- Bij een beursgenoteerde multinational hebben we de internationale Social Media strategie opgesteld en geïmplementeerd.
- Samen met een starter in de pensioenbranche hebben we de online Social Media strategie ontwikkeld en de implementatie afgerond.
Regelmatig worden onze experts gevraagd om in presentaties en op workshops hun ervaringen te delen.
Ons onderzoeksrapport ‘SoMe’ is als magazine verschenen en is digitaal te lezen via www.itds.nl/socialmedia.
Dienstverlening Social Media uitgebreid
Hoewel verzekeraars dit jaar op het gebied van Social Media een inhaalrace zijn begonnen ontbreekt volgens ons onderzoek nog een echte strategie. We hebben daarom onze dienstverlening op het gebied van Social Media uitgebreid. Onze expertise richt zich op het inzetten van de nieuwe media bij verzekeraars, met vooral ook de mogelijkheden van mobile. Naast het strategisch advies over Social Media maakt ook de implementatie deel uit van het pakket.
We garanderen dubbele deskundigheid: die van de branche en die van Social Media.
Onze visie:
Snelheid van handelen is gewenst!
In onze visie verandert de wereld heel snel. Wereldwijd is het gebruik van Social Media ook dit jaar weer enorm toegenomen. Van Social Media, welk platform je ook neemt, sociaal of zakelijk, daar halen mensen hun informatie vandaan. En daar worden de mensen ook mondiger. De klant zit aan het stuur en hij stuurt beter dan ooit. Ook met de technologie gaat het heel snel. Mobiel internet heeft al het traditionele internet ingehaald. De consumenten zijn daar eerder klaar voor dan de verzekeraars. Dus is snelle actie gewenst. Men moet hiervoor de bereidheid hebben om te investeren. Dat is niet alleen een kwestie van geld, ook van mentaliteit.